チームで仕事をしていると、さまざまな問題や課題に直面することがあります。その問題はチームだからこそ起こるものもあり、個人で仕事をするよりやや複雑なのが実情です。
まずチームでよくある問題としては、人間関係のトラブルが挙げられます。コミュニケーション不足や情報共有不足など理由はさまざまですが、人間関係が悪化することで最悪の場合にはチーム全体の生産性の低下につながりかねません。
仕事とは関係ない小さな問題と捉えられがちですが、放っておくと取り返しのつかない状態になる可能性もあります。人と人が関わる限り、さまざまな考えがあることを真摯に受け入れて対応することが大切です。
それぞれが相手の声に耳を傾けること、それに対して前向きな姿勢を取ることが円滑なコミュニケーションにつながります。個人ではなくチームで仕事をすることを常に念頭に置くと、周囲への配慮や連携への意識を保てるでしょう。
中には、仕事に対する個人のモチベーション低下により、全体にネガティブな空気が流れることもあります。これは、チームリーダーがしっかり舵を取らなければなりません。
目標を明確化し組織体制の立て直しが重要で、チームリーダーの細かな監督が必要な場合もあります。ときにはストレスやプレッシャーで普段の能力を発揮できずチームが機能しないケースもあるので、それぞれの役割を改めて考える時間を設るのも得策です。
経験や失敗から学ぶことを、誰もが受け入れることが欠かせません。想定通りに進まないことを受け入れ、課題を克服する際の取り組み方に学びを見出すと良いでしょう。